Политика конфиденциальности

Используя услуги интернет-магазина matrice-jewellery.com, вы соглашаетесь с нашей Политикой Конфиденциальности. При необходимости мы можем внести изменения в Политику Конфиденциальности по своему усмотрению. И, пользуясь нашим интернет-магазином, вы автоматически подтверждаете, что ознакомились с существующей Политикой Конфиденциальности.

Мы относимся к персональной информации всех пользователей на сайте с уважением, поэтому стремимся оберегать конфиденциальность данных (сведения или комплекс сведений о физ. лице, которое идентифицируется или может быть идентифицировано). Таким образом, matrice-jewellery.com обеспечивает комфортные условия пользования сервисами сайта для каждого посетителя. Политика конфиденциальности определяет порядок осуществления и переработки персональных данных, их видов, целей использования, меры безопасности для защиты конфиденциальной информации, условий доступа к ней и контактные данные для получения доступа к пользователю, внесения изменений или удаления персональной информации, взаимодействие с третьими лицами, обращение с вопросами по методам защиты конфиденциальных данных. Разрешение на обработку персональных данных. Как субъект персональных данных, я даю согласие на обработку своей конфиденциальной информации, которую я указал/ла при регистрации, ФЛП Козлова Анастасия Владимировна (код ЕГРПОУ 3528409683, юридический адрес: г. Киев, ул. Юрия Литвинского 33, кв.11) (далее Владелец) в базе персональных данных (ПД) "Контрагенты", для того чтобы обеспечить взятых на себя обязательств Владельцем, а также для обеспечения отношений в сфере бухгалтерского и налогового учета, статической отчетности, рекламы и деловых отношений, отправка мне информации о новых товарах, специальных предложениях, услугах, акциях, скидках и других действиях в сфере своей деятельности, а также выполнения своих обязательств Владельцем передо мной как покупателем, а точнее: ФИО, местожительство, номер телефона и других контактных данных, данные паспорта, СНОКП, дата рождения и другие данные, которые я предоставляю при регистрации, в личном кабинете и др.; других сведений, предоставляемых добровольно Субъектом персональных данных, содержащихся в документах, при оформлении заявок, других документов и выполнении заключенных договоров, а также информация, которая может потребоваться владельцу при реализации цели обработки конфиденциальной информации, в том числе данные паспорта, если они предоставлялись. ФЛП Козлова Анастасия Владимировна может обрабатывать персональные данные на электронном или бумажном носителе с потенциальным использованием автоматизированной и неавтоматизированной обработки. Я согласен с тем, что ФЛП Козлова Анастасия Владимировна может делиться моими персональными данными с третьими лицами, аффилированными юридическими лицами, а также физическими лицами - предпринимателями, для обработки, финансовыми и банковскими учреждениями, другими третьими лицами с условием соблюдения ими требований действующего законодательства Украины, что касается защиты ПД. Я подтверждаю, что согласен со всем вышеописанным и с тем, что уведомлен о Владельце ПД, целях их обработки, составе и содержании ПД, о лицах, которым могут передать мои персональные данные, я понимаю свои права, предусмотренные Законом Украины "О защите персональных данных" данных".

Ключевые пункты Политики конфиденциальности

Мы собираем и обрабатываем персональные данные по каждому пользователю. Но вы сами принимаете решение, какую именно информацию и в каком объеме нам предоставлять.

Мы обязуемся не передавать ваши персональные данные третьим лицам ни при каких обстоятельствах, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины или изложенных в настоящей Политике Конфиденциальности.

Мы можем использовать полученные от вас персональные данные какими-либо не запрещенными законодательством способами. К примеру, для формирования акций, скидок или персональных коммерческих предложений.

Сбор персональных данных

Используя услуги интернет-магазина matrice-jewellery.com (например, покупая товары или заказывая услуги), вы заполняете форму, в которой указываете персональные данные. Пользоваться нашими услугами или нет – каждый решает самостоятельно. Если вы решите воспользоваться услугами нашего интернет-магазина matrice-jewellery.com, вам нужно предоставить следующие данные: имя и фамилию; e-mail; номер телефона; другую информацию, идентифицирующую вас как пользователя. В зависимости от вида товара или услуги, некоторая информация обязательна, другую же можно предоставлять по желанию. Если по каким-либо причинам вы не захотите предоставлять нам обязательную информацию – покупка товара или заказ услуги станет невозможным. Предоставляя свои личные данные при оформлении заказа, вы соглашаетесь с тем, что они будут храниться и обрабатываться нашим интернет-магазином matrice-jewellery.com.

Обработка персональных данных

Хранение и обработка ПД производится в дата центрах, где есть оборудование, обеспечивающее работу сервисов сайта matrice-jewellery.com. Предоставляемые персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе ПД или в таблице базы данных сайта.

Цели использования ПД

Мы собираем персональные данные пользователей и используем их для предоставления услуг, предоставления запрашиваемой информации, обмена новостями, отношений в сфере маркетинга и коммуникации в соответствии с законами Украины, а также, но не исключительно: "О государственной поддержке СМИ и социальной защите журналистов", "О защите ПД", "О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах", "О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с атоматизированной обработкой ПД и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой ПД в отношении органов надзора и трансграничных потоков данных", "О рекламе", "О телекоммуникациях", "Об информации", а также в соответствии с Правилами использования сайта.

Ваши персональные данные видны только вам и администратору интернет-магазина matrice-jewellery.com. Другие лица доступа к ней не имеют, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины (например, правоохранительные органы).

Сохранение конфиденциальности

Если вы хотите сохранить конфиденциальность – вы имеете полное право не предоставлять нам свои персональные данные. Но, в таком случае, вы не сможете пользоваться услугами интернет магазина matrice-jewellery.com, так как для оказания услуг нам нужна определенная информация о вас.

Срок хранения ПД

Конфиденциальная информация пользователя сохраняется на сайте в течение времени не больше, чем требуется для ее обработки. Использование файлов cookie. Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookie, учитывающие посещение каждого отдельного пользователя. Cookie – это небольшие файлы, передаваемые вашему браузеру с помощью web-сервера. Они узнаются только тем сервером, который передал их. Их невозможно использовать в качестве исполняющих приложений или для заражения устройства вирусами. Все современные браузеры принимают файлы cookie по умолчанию. При желании вы можете настроить браузер, чтобы он уведомлял вас о появлении cookie-файлов и давал возможность выбора – соглашаться на сбор cookie-файлов или нет. Для интернет-магазина matrice-jewellery.com файлы cookie являются обязательными. В случае их отклонения, вы не сможете полноценно пользоваться нашим сайтом. Мы используем файлы cookie, чтобы учитывать посещения пользователей нашего интернет-магазина. IP-адрес компьютера (или другого устройства) фиксируется веб-сервером в автоматическом режиме. Этот вид данных не позволяет идентифицировать человека и не является персональными данными.

Какую информацию мы получаем от вас

Вы предоставляете свои персональные данные при совершении следующих действий: оформление покупки в интернет-магазине matrice-jewellery.com; регистрация аккаунта на сайте; заполнение анкет, опросников и других форм на сайте или в наших сообществах в соцсетях; участие в акциях matrice-jewellery.com; общение с менеджером по телефону, e-mail, в соцсетях или мессенджерах; размещение отзыва или комментария на сайте или в наших представительствах в соцсетях. Объем предоставленной информации меняется в каждом конкретном случае. В целом это может быть: ФИО; e-mail; адрес; номер телефона; дата рождения; паспортные данные; информация об оплате. Вся информация собирается в обезличенном виде. Но часть данных может быть связана лично с вами. Она используется для анализа потребностей клиентов и улучшения работы нашего интернет магазина matrice-jewellery.com. Также мы пользуемся услугами таких компаний как Google, Facebook, Instagram и других, которые могут использовать cookie-файлы на пользовательском устройстве во время работы с сайтом. Просим обратить внимание, что наш сайт не может влиять на работу файлов cookie, использующих эти сервисы. Информацию об их использовании можно узнать на соответствующих ресурсах.

Вот небольшой пример, какие данные собираются нами с помощью Google Analytics:

• Информация об устройстве. Здесь отображается тип устройства (ПК, планшет или мобильный телефон), IP-адрес, операционная система, тип браузера, URL сайта, откуда вы попали к нам в магазин и т.д.
• Просмотр информации. По cookie-файлам мы получаем информацию, как вы пользуетесь нашим сайтом и как часто возвращаетесь к нам. А по web-маякам – узнаем, какие страницы вы посещали, открывали ли письма с рассылки, или переходили по рекламным баннерам и т.д. Все эти инструменты помогают нам персонализировать или улучшать для вас шоппинг.
• Данные о местонахождении. Если вы дали разрешение на отслеживание местоположения – мы получаем информацию о том, где именно вы находитесь в момент использования нашего сайта. Мы собираем и анализируем только ту информацию, которую вы сами согласились передать.

Взаимодействие сайта matrice-jewellery.com с другими интернет-ресурсами

Когда пользователь использует сервисы нашего сайта, на нем могут присутствовать коды сторонних ресурсов и третьих лиц. В результате эти третьи лица и интернет-ресурсы могут получать ваши данные и обрабатывать информацию о вашем посещении этих страниц, а также другую информацию, которую браузер пользователя передает.

Такими ресурсами могут быть:

• Социальные плагины Facebook и т.д.
• Системы баннеропоказов (AdRiver и др.).

Использование указанных сервисов требуется компании для анализа посещений сайта, оценки посещаемости, активности и т.д. Информацию, получаемую сайтом от указанных сервисов, компания не обрабатывает и не хранит. В случае если пользователь не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его/ее ПД, он/она может извлечь из своего аккаунта и очистить cookie файлы (через браузер).

Регистрация на сайте

Проходя регистрацию на сайте matrice-jewellery.com, вы соглашаетесь на получение рекламных сообщений от ФЛП Козлова Анастасия Владимировна и наших партнеров. В случае, если вы не хотите получать рекламные сообщения, вы можете изменить настройки подписки в вашем личном кабинете. ФЛП Козлова Анастасия Владимировна имеет полное право и ваше разрешение распоряжаться предоставленными вами данными при регистрации и рассылать рекламные или информационные сообщения. По умолчанию каждый пользователь подписан для получения всех типов сообщений. Чтобы отказаться от них, нужно зайти в личный кабинет и изменить настройки подписки. Аналогичное действие можно сделать, перейдя по ссылке, размещенной в тексте любого рекламно-информационного письма, которое придет на вашу почту или в мессенджер.

Регистрация на сайте с помощью посторонних ресурсов

На сайте matrice-jewellery.com вы можете зарегистрироваться/авторизироваться с помощью таких ресурсов как Facebook и Google. В этом случае с указанных сайтов будет передана следующая информация о пользователе: Фамилия и имя. Электронный адрес. Номер телефона. Фотография. Эти данные нужны для идентификации пользователя в момент регистрации, а также могут пригодиться при будущих оформлениях заказов. Данная информация хранится на сайте matrice-jewellery.com, никаких других данных интернет ресурс не собирает. Как используются ваши персональные данные? Предоставляемые вами персональные данные используются для качественного предоставления услуг. К примеру, для выполнения заказов на товары или услуги. Или для персонализации предложений. Также ваши персональные данные используются для поддержки наших сервисов и бизнес-функций. В том числе для маркетинга, юридических функций и предотвращения мошенничества.

Передача персональных данных за пределы matrice-jewellery.com

Мы не продаем и не сдаем в аренду предоставленные вами персональные данные. В некоторых обстоятельствах мы можем только передавать ограниченный объем информации о вас другим лицам. К примеру, в ситуациях, когда это требуется по закону, для выполнения вашего заказа или с вашего личного согласия. Мы не передаем ваши персональные данные за пределы компании – за исключением приведенных ниже случаев.

Поставщики услуг

Ваша персональная информация предоставляется поставщикам услуг, помогающих нам проводить свою деятельность.

Сюда входят:

• поставщики услуг доставки;
• поставщики по выставлению счетов и возврату средств;
• банковские учреждения;
• платежные системы;
• процессоры платежных карт;
• фирмы, помогающие нам улучшать товары и услуги.

От всех поставщиков услуг мы в обязательном порядке требуем сохранения ваших персональных данных в полной безопасности. Мы запрещаем им продавать или передавать персональные данные о пользователях, кроме тех целей, когда нужно предоставлять услуги от имени нашей компании.

Правовые требования

Передача персональных данных выполняется в тех случаях, когда этого требует законодательство. Или, когда мы считаем, что это поможет повысить уровень безопасности, защитить собственность и права matrice-jewellery.com, а также наших клиентов, работников и других лиц. К примеру, персональные данные могут передаваться для: защиты здоровья или жизни клиентов; борьбы с преступлениями, совершенными в отношении имущества ФЛП Козлова Анастасия Владимировна; выявление мошенничества; устранение финансовых рисков; работы правоохранительных органов (по их письменному запросу); помощи следственным органам в случаях, когда был нарушен закон.

Передача бизнеса

В случае слияния, продаж или реорганизации бизнеса вся информация о клиентах передается правопреемнику. При этом применяются разумные меры, позволяющие гарантировать, что ваши персональные данные будут использоваться в соответствии с правилами политики конфиденциальности. С вашего согласия При всех других обстоятельствах (кроме описанных выше) мы всегда спрашиваем ваше согласие на передачу персональных данных за пределы компании. Также мы обязуемся никогда не передавать ваши персональные данные третьим лицам за вознаграждение или без него. Уничтожение данных После завершения обработки ваших персональных данных мы уничтожаем их или обезличиваем. Выбор предоставляемых персональных данных Вы имеете полное право выбирать, какую информацию предоставлять о себе нашему интернет-магазину matrice-jewellery.com. Подписка на рекламную и информационную рассылку, а также SMS-уведомления осуществляется лично вами. При необходимости вы можете внести любые изменения (отписаться или снова подписаться).

Доступ к вашим персональным данным и их обновление

Получить доступ к предоставленным вами персональным данным или обновить их вы можете разными способами. У нас приняты все меры, чтобы предоставленная информация была максимально точной и полной. Получить доступ к данным или обновить их можно любым из следующих способов по выбору: Зайдите в аккаунт (если он создан ранее) и укажите или обновите информацию о себе: контакты, платежные данные и т.д. Свяжитесь с нами, воспользовавшись любым каналом связи, указанным в разделе "Контакты". В сообщении укажите, к какой информации вы хотите получить доступ и какие данные хотите изменить. Если нужные данные не нарушают неприкосновенность других лиц и не запрещены законом – мы предоставим их вам. Если вы хотите получить доступ к информации по услуге, предоставляемой деловым партнером или поставщиком услуг matrice-jewellery.com – мы направим вас к нему. Для этого нужно связаться с нами любым удобным способом и сообщить о своем намерении. Удаление аккаунта или персональных данных

Если пользователь желает удалить с сайта matrice-jewellery.com свои персональные данные или аккаунт, необходимо обратиться с просьбой по одному из следующих каналов коммуникации:

• Написать письмо на электронную почту info@matrice-jewellery.com .
• Позвонить по телефону на сайте. Написать в один из мессенджеров.
• Отправить письмо в адрес компании ФЛП Козлова Анастасия Владимировна , указанную на сайте.

Информация с контактными данными находится на странице контактов.

Учитывайте, что это действие не предполагает отзыва согласия на обработку персональных данных. Хранение и использование персональных данных клиентом Вы как клиент интернет-магазина matrice-jewellery.com обязаны не сообщать свой логин и пароль третьим лицам. Также вы обязаны осмотрительно использовать данные для входа на сайт, чтобы они не попали в руки посторонних. Для максимальной защиты рекомендуется: создавать сложные пароли с использованием цифр, символов, прописных и строчных букв; использовать лицензионные антивирусные программы; не предоставлять посторонним лицам доступ к компьютеру или другому устройству с введенным логином и паролем от личного кабинета в интернет-магазине matrice-jewellery.com.

Если у вас возникнут подозрения, что ваша учетная запись попала в руки третьих лиц, немедленно сообщите нам любым удобным способом. В результате ваши данные будут либо изменены, либо сброшены.

Защита ваших персональных данных 

Мы понимаем, как важно обеспечить безопасность персональных данных наших клиентов. Мы принимаем все возможные меры для обеспечения безопасности этих данных. При совершении вами покупок в интернет-магазине matrice-jewellery.com мы используем ряд мер безопасности, в том числе технических, административных и физических. Они включают способы контроля доступа и другие меры информационной безопасности, процедуры, помогающие обеспечить корректное удаление информации и т.д. Да, для защиты ваших персональных данных мы используем: аутентификацию по номеру телефона с одноразовым кодом; технологию шифрования SSL, которая защищает данные при передаче через интернет (о наличии шифрования SSL можно понять по наличию зеленого закрытого замочка и префикса HTTPS в URL браузера); пароли, необходимые для доступа к аккаунту и т.д. Конфиденциальность активности Субъекта ПД на сайте matrice-jewellery.com Информация о трафике пользователя на сайте, проходящей через e-mail или пользовательскую сеть, защищается в соответствии с законодательством. Мы не нарушаем тайну активности пользователя при пользовании им/ней сервисами сайта.

Безопасность несовершеннолетних пользователей

Сайт matrice-jewellery.com не предназначен для использования несовершеннолетними. Мы со всей серьезностью относимся к безопасности всех пользователей, особенно тех, кто не достиг совершеннолетия. Поэтому просим родителей объяснить своим детям вопросы онлайн безопасности.

Права Субъекта ПД

  Закон Украины "О защите персональных данных" говорит о следующих правах Субъекта персональных данных:

• на доступ к своим ПД;
• знать о местонахождении и источниках сбора ПД, целях обработки, пребывания или местонахождении владельца, или рапоряжаемом персональными данными, или предоставить поручение, касающееся получения этой информации уполномоченным им/ней лицам, кроме ситуаций, установленных законами;
• получать не позднее чем за 30 календарных дней с момента поступления заявки (кроме случаев, предусмотренных законом) ответ об обработке и содержании персональных данных; получать данные об условиях предоставления доступа к ПД, например, информацию о третьих лицах, которым передаются ПД;
• в защиту своих ПД от незаконной обработки, уничтожения, случайной потери, повреждения из-за умышленного сокрытия, непредоставления, несвоевременного предоставления, а также в защиту от предоставления недостоверной информации или порочащей честь, деловую репутацию и достоинство физ. лица;
• предъявлять мотивированное требование по уничтожению или изменению своих ПД любым распорядителем и владельцем ПД, если они недостоверны или незаконно обрабатываются;
• предъявлять владельцу ПД мотивированное требование с возражением против обработки своих ПД;
• вносить примечания по ограничению права на обработку своих ПД, когда предоставляется согласие;
• знать, как обрабатываются персональные данные автоматически;
• делать обращения с жалобами на обработку своих ПД в суд или Уполномоченный ВРУ по правам человека;
• использовать средства правовой защиты, если нарушается законодательство о защите ПД;
• отозвать назад согласие на обработку ПД;
• в защиту от автоматизированного решения, имеющего правовые последствия.

Как я узнаю об изменении Политики Конфиденциальности?

Доступ к Политике Конфиденциальности имеет любой клиент, предоставивший персональные данные. Чтобы быть в курсе нынешних правил – пожалуйста, проверяйте периодически нашу Политику Конфиденциальности на предмет изменений.